So sieht Dein Tag bei uns aus In Ihrer Tätigkeit sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail zuständig. Als Kundenberater mit kaufmännischem Fokus übernehmen Sie die Reklamationsabwicklung und stellen den telefonischen Kundenkontakt her.
So sieht Dein Tag bei uns aus In Ihrer Tätigkeit sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail zuständig. Als Kundenberater mit kaufmännischem Fokus übernehmen Sie die Reklamationsabwicklung und stellen den telefonischen Kundenkontakt her.
Das bringst du mit: Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit am Telefon Sehr gute Deutschkenntnisse Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung von Vorteil – aber kein Muss Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Anwendungen Das bieten wir dir: Umfassende Einarbeitung durch erfahrene Trainer:innen Flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit oder Teilzeit Arbeitszeiten montags bis freitags zwischen 09:00 – 20:00 Uhr, gerne zwei Samstage im Monat von 10:00 bis 16:00 Uhr Attraktive Vergütung: 14,53 € Grundlohn + Provisionen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Erfahrungszuschläge nach 6- und 9 Monaten (1,5% + 3,5%) Zuschuss zum Deutschlandticket
Austausch mit Ihrem Gruppenleiter Mit einer sorgfältigen Datenbankpflege tragen Sie zum Erhalt des hohen Qualitätsstandards bei Ihre Qualifikationen: Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/ oder Berufserfahrung im Service Center/ telefonischen Umfeld Erfahrung und Freude am telefonischen Kundendialog Sie haben Durchsetzungsvermögen und Entscheidungskraft sowie einen eigenverantwortlichen und sorgfältigen Arbeitsstil Sie arbeiten gern im Team und sind serviceorientiert Sie sind sicher im Umgang mit der Tastatur für die Datenbankpflege und haben Spaß daran, sich zügig in unsere unternehmenseigene Software einzuarbeiten Ein sicherer und verbindlicher Auftritt am Telefon Unser Angebot – wir überzeugen durch Jobsicherheit und Langfristigkeit: Pünktliche Vergütung basierend auf einem festen Stundenlohn Außerdem die Bezuschussung der HVV Proficard Mitarbeiterevents in einem herzlichen Umfeld zum Wohlfühlen
Einzelhandel, Hotellerie, Gastronomie, Banken, Versicherungen</li> <li>Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise</li> <li>Ein sicherer und verbindlicher Auftritt am Telefon</li> <li>Empathie, Verhandlungsgeschick und die Liebe zu hoher Qualität</li> <li>Sicherer Umgang mit der Tastatur und Spaß daran, sich zügig in neue Software einzuarbeiten</li> </ul> * Bei TECCON zählt deine Persönlichkeit - nicht Geschlecht, Identität, Religion oder Herkunft <ul> <li><strong>Vertragsart:</strong> Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub.
Beschreibung Callcenter Agents Inbound oder Outbound (m/w/d) Ihre Aufgaben im Detail je nach Qualifikation und Vorliebe: Inbound : Geschäfts- und Endkundenbetreuung, Reklamations- und Beschwerdemanagement, Bestellaufnahme, schriftliche und telefonische Kundenbetreuung über alle Kanäle, Email, Fax, Brief, Telefon und soziale Netzwerke (wie z.B. Facebook) Kundenberatung und -betreuung zu Produkten und Dienstleistungen Outbound : telefonischer Vertrieb von Produkten namhafter Unternehmen im B2B und B2C-Kontakt telefonische Außendienstterminierung im gesamten Bundesgebiet Beratung / Vertrieb in vielfältigen Themengebieten wie z.B.
Ihre Aufgaben: Dienstleistungs- und bedarfsorientierte Kundenbetreuung und -beratung per Telefon Durchführung von vertriebsorientierten Aktionen bei Bestandskunden (Keine Kaltakquise) Terminvereinbarungen für die Berater Ihr Profil: (erste-)Erfahrungen in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung (gute mündliche Ausdrucksweise) Erfahrungen im Vertrieb (proaktive Ansprachen) Kenntnisse aus dem Versicherungsumfeld sind nicht erforderlich; umfangreiche Produktschulungen garantieren auch Quereinsteigen einen erfolgreichen Start Verantwortungsbewusstsein ziel-, lösungs- und ergebnisorientiert Lern- und Veränderungsbereitschaft Teamfähigkeit Wir bieten: anspruchsvolle und interessante Aufgaben in der Bestandskundenbetreuung sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten individuelle Betreuung durch fachlich kompetente Ansprechpartner wertschätzende, ehrliche Zusammenarbeit
Sie denken serviceorientiert und verfügen über starke kommunikative Fähigkeiten. Sie haben einen souveränen Auftritt am Telefon und begegnen Entscheidern als kompetenter Gesprächspartner auf Augenhöhe. Sie besitzen eine schnelle Auffassungsgabe sowie die Fähigkeit, Bedarfssituationen seitens Ihrer Kunden zu erkennen und diese mit bedarfsgerechten Lösungen zu überzeugen.
Ihre Aufgaben: Dienstleistungs- und bedarfsorientierte Kundenbetreuung und -beratung per Telefon Durchführung von vertriebsorientierten Aktionen bei Bestandskunden Terminvereinbarungen Ihr Profil: (erste-)Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung (gute mündliche Ausdrucksweise) ggf.
Beschreibung es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Kundenservice per Email und Telefon und Social Media Kanäle Ihre Aufgaben im Detail: Alle Anfragen von Kunden entgegennehmen und bearbeiten (sowohl telefonisch wie auch schriftlich) Abwicklung von Retouren oder Reklamationen Informationen zu Gutscheinen und Coupons Hilfestellung beim Bestellvorgang Dokumentation der Anliegen und abschließende Bearbeitung Kommunikation / Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen des Auftraggebers Kundenbetreuung via Email und Telefon, auch über die sozialen Netzwerke, sowie über alle weiteren modernen Kommunikationskanäle Was wir uns wünschen: (erste) Erfahrungen in der telefonischen oder schriftlichen Kundenbetreuung Exakte und genaue Arbeitsweise Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein Flexibilität Positive Grundeinstellung und Teamfähigkeit Wir bieten Ihnen: Eine intensive 4-wöchige Schulung (voll bezahlt) und anschließende Einarbeitung Ein sehr nettes und angenehmes Betriebsklima Ein langfristig ausgelegtes Arbeitsverhältnis Bezuschussung Deutschlandticket Vergütung gemäß Tarif (14,96 €/Std.)
Zu Ihrem Aufgabenbereich gehört im Einzelnen: Beratungs- und Beschwerdemanagement per Telefon, E-Mail oder Chat Informationsmanagement zu den vielseitigen Anfragen der Kunden Effizientes Auftragsmanagement der telefonisch eingehenden Bestellungen Ihr Profil: Sie haben bereits (erste-)Berufserfahrung im Bereich Call Center / Kundenservice gesammelt.
Ihre Aufgaben Annahme von Kundenaufträgen Auftragssachbearbeitung Telefonische Kundenberatung und -betreuung Datenerfassung und Pflege der Stammdaten Allgemeine administrative Aufgaben Ihr Profil Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil Sicheres und sympathisches Auftreten am Telefon Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ein ausgeprägter Dienstleistungsgedanke und positive Ausstrahlung runden Ihr Profil ab.
Sie denken serviceorientiert und verfügen über starke kommunikative Fähigkeiten. Sie haben einen souveränen Auftritt am Telefon und begegnen Entscheidern als kompetenter Gesprächspartner auf Augenhöhe. Sie besitzen eine schnelle Auffassungsgabe sowie die Fähigkeit, Bedarfssituationen seitens Ihrer Kunden zu erkennen und diese mit bedarfsgerechten Lösungen zu überzeugen.
Erstellung von Stellenbeschreibungen: Sie entwickeln klare, zielgruppengerechte und anforderungsorientierte Jobprofile für verschiedene Unternehmensbereiche Übernahme des Bewerbermanagements: Sie steuern den gesamten Bewerbungsprozess – von der Eingangsbestätigung über die Kommunikation mit Kandidaten bis hin zur Terminorganisation Durchführung der Vorauswahl: Sie prüfen eingehende Bewerbungen, führen telefonische oder digitale Erstgespräche und identifizieren geeignete Kandidat*innen für die Fachbereiche Zentrale Ansprechperson im Recruiting: Sie fungieren intern wie extern als kompetente Kontaktperson für alle Themen rund um den Recruitingprozess und sorgen für eine positive Candidate Experience Sie haben ein abgeschlossenes Studium, z.B. in Wirtschaftswissenschaften oder Psychologie (idealerweise mit Schwerpunkt Personal) Sie beherrschen den Umgang mit MS-Office und haben idealerweise erste Erfahrung im Umgang mit Bewerbermanagementsystemen Hohe Kommunikationsfähigkeit Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Hülya Aydogan Referenznummer 862762/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)231-96325122 E-Mail: huelya.aydogan@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Erstellung von Stellenbeschreibungen: Sie entwickeln klare, zielgruppengerechte und anforderungsorientierte Jobprofile für verschiedene Unternehmensbereiche Übernahme des Bewerbermanagements: Sie steuern den gesamten Bewerbungsprozess – von der Eingangsbestätigung über die Kommunikation mit Kandidaten bis hin zur Terminorganisation Durchführung der Vorauswahl: Sie prüfen eingehende Bewerbungen, führen telefonische oder digitale Erstgespräche und identifizieren geeignete Kandidat*innen für die Fachbereiche Zentrale Ansprechperson im Recruiting: Sie fungieren intern wie extern als kompetente Kontaktperson für alle Themen rund um den Recruitingprozess und sorgen für eine positive Candidate Experience Sie haben ein abgeschlossenes Studium, z.B. in Wirtschaftswissenschaften oder Psychologie (idealerweise mit Schwerpunkt Personal) Sie beherrschen den Umgang mit MS-Office und haben idealerweise erste Erfahrung im Umgang mit BewerbermanagementsystemenHohe Kommunikationsfähigkeit Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Hülya Aydogan Referenznummer 862762/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)231-96325122 E-Mail: huelya.aydogan@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Rechnungsprüfung & Buchung)Unterstützung in der DebitorenbuchhaltungBankbuchungen und Verbuchung laufender GeschäftsvorfälleAllgemeine Tätigkeiten in der FinanzbuchhaltungOptional: Aufgaben in der Anlagenbuchhaltung – besonders hilfreich aufgrund vieler laufender Bauprojekte Berufserfahrung in der Kreditoren- und DebitorenbuchhaltungIdealerweise Kenntnisse in SAPProfessionelles Auftreten, insbesondere in der telefonischen KommunikationSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftZuverlässige, strukturierte Arbeitsweise und Teamgeist Unbefristete Festanstellung via Hays 30 Tage UrlaubAngenehmes Team, klare Prozesse und ein unterstützendes UmfeldFlexible Arbeitszeiten Gehaltsinformationen Je nach Qualifikation und Erfahrung bis zu 55 000 Euro bei einer 40h/Woche Ihr Kontakt Ansprechpartner Miriam Guggemoos Referenznummer 864108/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)40-300859137 E-Mail: miriam.guggemoos@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Rechnungsprüfung & Buchung) Unterstützung in der Debitorenbuchhaltung Bankbuchungen und Verbuchung laufender Geschäftsvorfälle Allgemeine Tätigkeiten in der Finanzbuchhaltung Optional: Aufgaben in der Anlagenbuchhaltung – besonders hilfreich aufgrund vieler laufender Bauprojekte Berufserfahrung in der Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung Idealerweise Kenntnisse in SAP Professionelles Auftreten, insbesondere in der telefonischen Kommunikation Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise und Teamgeist Unbefristete Festanstellung via Hays 30 Tage Urlaub Angenehmes Team, klare Prozesse und ein unterstützendes Umfeld Flexible Arbeitszeiten Gehaltsinformationen Je nach Qualifikation und Erfahrung bis zu 55 000 Euro bei einer 40h/Woche Ihr Kontakt Ansprechpartner Miriam Guggemoos Referenznummer 864108/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)40-300859137 E-Mail: miriam.guggemoos@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Ihre Aufgaben: Störungsbearbeitung technischer Probleme im direkten Kundenkontakt sowie enge Zusammenarbeit mit dem Helpdesk Fehleranalyse und Entwicklung zielgerichteter Lösungsansätze bei technischen Störungen Schnittstellenmanagement zwischen Kunden, Anbietern und Lieferanten zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe Kundenbetreuung über verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail, Telefon und Ticketing-System Betreuung der Telekommunikations-Infrastruktur mit Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation im Bereich IT/Telekommunikation, auch Quereinsteiger willkommen Technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit komplexen Systemen Qualitätsbewusstsein und kundenorientierte Arbeitsweise auch in anspruchsvollen Situationen Teamfähigkeit und Flexibilität sowie Bereitschaft zu Schichtdienst und gelegentlicher Nachtarbeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau) in Wort und SchriftBereitschaft zur 3 Schicht Ihr Vorteil: Übertarifliche Bezahlung mit Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge Urlaubs- und Weihnachtsgeld für Ihre finanzielle Sicherheit Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze mit Chance auf Übernahme durch unsere Kunden Intensive Betreuung durch unser Team mit einem festen Ansprechpartner an Ihrer SeiteMöglichkeit auf Homeoffice nach der Einarbeitung Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute.
Unique Personalservice Adresse: Königstraße 27-29, 41560 Neuss Öffnungszeiten: Mo-Fr 08:00 – 17:00 Uhr Telefon: 02131/1255930 WhatsApp: 01711007844 Email: bewerbung.neuss@unique-personal.de Bitte beachte, dass wir aufgrund der Vielzahl der eingehenden Bewerbungen anfallende Reise- und Bewerbungskosten nicht erstatten können. ##1,128003141
HOFFMANN MELCHER PARTNER Mit mehr als 30 Jahren Marktexpertise verstehen wir uns als Partner auf Augenhöhe und langfristiges Bindeglied zwischen Ihnen und unseren Mandanten. KONTAKT Christoph-Probst-Weg 4 | 20251 Hamburg Telefon: +49 (0)40 21055871 Email: Kontakt@hoffmannmelcher.de ------
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Ihr Ansprechpartner Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Hermannstraße 14 20095 Hamburg Frau Alina Bansleben office-hamburg@karriere-tempo-team.com Telefon: 040 / 3 80 36 87 - 0 Fax: 040 / 3 80 36 87 - 19 Anzeige ID 106630 Vermittlungsart Arbeitnehmerüberlassung Branche Kaufmännische Berufe & Assistenz Arbeitsort 20095 Hamburg (Mitte)
Dich erwartet eine offene Unternehmenskultur mit direkter Kommunikation, gelebter Duz-Kultur und echtem Teamspirit. 30 Tage Urlaub sowie flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten Zugang zu Corporate Benefits, Urban Sports Club, JobRad und Babbel Individuelle Weiterbildung und Zertifizierungsangebote Ein Arbeitsumfeld, das Eigeninitiative und persönliche Entwicklung aktiv unterstützt IHR PRIMEPEOPLE PROZESS Nehmen Sie Kontakt zu uns auf (E-Mail, Telefon, XING, LinkedIN) oder schicken Sie uns einfach direkt Ihre Unterlagen. Für ein erstes Gespräch ist Ihr CV oder Link zu XING bzw.
IHR PRIMEPEOPLE PROZESS Nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf – per E-Mail, Telefon, XING oder LinkedIn. Wenn Sie möchten, schicken Sie uns einfach direkt Ihre Unterlagen. Für ein erstes Kennenlernen reicht uns Ihr Lebenslauf oder der Link zu Ihrem XING- bzw.
Flexibles Arbeiten – zeitlich wie örtlich Mentoring, strukturierte Einarbeitung & moderne Lernformate Zugang zu exklusiven KI-Tools & Trainingsprogrammen Persönliche Entwicklung & offizielle Microsoft-Zertifizierungen Internationale Teamstruktur mit echter Can-Do-Mentalität IHR PRIMEPEOPLE PROZESS Nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf – per E-Mail, Telefon, XING oder LinkedIn. Wenn Sie möchten, schicken Sie uns einfach direkt Ihre Unterlagen. Für ein erstes Kennenlernen reicht uns Ihr Lebenslauf oder der Link zu Ihrem XING- bzw.
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Urban Sports Club), JobRad & Corporate Benefits Kultur der Offenheit und kurzen Entscheidungswege IHR PRIMEPEOPLE PROZESS Nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf – per E-Mail, Telefon, XING oder LinkedIn. Wenn Sie möchten, schicken Sie uns einfach direkt Ihre Unterlagen. Für ein erstes Kennenlernen reicht uns Ihr Lebenslauf oder der Link zu Ihrem XING- bzw.
Mehrjährige Berufserfahrung im PreSales in der IT-Dienstleistungs- oder Softwarebranche Erfahrung in Ausschreibungen, Angebotskalkulation und Präsentationen auf Entscheiderebene Ausgeprägte Vertriebsaffinität und Überzeugungskraft Strukturierte, analytische und eigenständige Arbeitsweise mit hoher Teamorientierung IHRE BENEFITS Freuen Sie sich auf ein innovationsgetriebenes Umfeld mit Gestaltungsspielraum und langfristiger Perspektive. 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten Individuelle Weiterbildung sowie Zertifizierungsangebote Zugang zu Corporate Benefits, Urban Sports Club, JobRad und Babbel Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, offener Kommunikation und aktiver Förderung von Eigeninitiative IHR PRIMEPEOPLE PROZESS Nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf – per E-Mail, Telefon, XING oder LinkedIn. Wenn Sie möchten, schicken Sie uns einfach direkt Ihre Unterlagen. Für ein erstes Kennenlernen reicht uns Ihr Lebenslauf oder der Link zu Ihrem XING- bzw.
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